Je renforce vos opérations et
réagis face à vos urgences

Marc FRANÇOIS

Mon accompagnement sur-mesure consiste à gérer vos défis opérationnels, particulièrement dans les environnements PME, start-up, et scale-up, en apportant de la résilience au sein de votre organisation.

• En savoir plus

Structuration

Situation Une plateforme SaaS récemment lancée cherche à construire un modèle opératoire performant.Défi Structurer les opérations et intégrer des systèmes externes pour garantir une croissance durable.Solutions Structuration des opérations, mise en place de mécanismes de support et conformité, intégration de nouveaux outils de gestion et recrutement ciblé, ...

Optimisation

Situation Une plateforme de mise en relation confrontée à une nouvelle réglementation.Défi S'adapter aux nouvelles exigences légales et rester conforme tout en améliorant l’efficacité interne.Solutions Sensibilisation des équipes, adaptation des processus, automatisation des rapports, et intégration de nouveaux outils de suivi, ...

Anticipation et gestion

Situation Une entreprise e-commerce faisant face à un risque de protestations sociales imminentes.Défi Se préparer à une crise potentielle et organiser une réponse rapide.Solutions Analyse des risques, mise en place de plans de prévention, exercices de simulation de crise, création de processus de continuité d’activité, instauration de RETEX, ...

• Star

Solutions à l'échelle

Expertise opérationnelle pour des projets d’envergure.
Je pilote et structure des opérations à grande échelle. Que ce soit pour optimiser les processus, gérer des équipes importantes, ou assurer la croissance de votre organisation, je m’assure que chaque action contribue à une performance globale optimale et durable.

• Key

Conformité sur-mesure

Précision et confidentialité.
Chaque mission est adaptée spécifiquement à vos besoins et à vos exigences de discrétion. Je vous aide à aligner vos opérations avec les nouvelles réglementations, en gérant des enjeux financiers et juridiques conséquents.

• Check

Anticipation des challenges

Prévenir pour mieux réagir.
Je mets en place des solutions pour anticiper les défis grâce à des processus solides et en préparant vos équipes. Fort d’une expérience éprouvée avec des autorités de contrôle, de régulation, administratives et judiciaires, je vous accompagne dans la préparation aux contrôles et inspections pour une gestion sereine et efficace.

• Clock

Réactivité accrue

Intervention en temps réel pour gérer les urgences.
Je suis disponible pour intervenir en direct sur vos sujets critiques, qu’il s’agisse d’interruptions de service ou de crises humaines, avec une prise en charge immédiate.

• User

Adaptabilité interculturelle

Intégration fluide dans votre écosystème.
Familié aux environnements start-up et scale-up, je m’adapte à vos exigences, que vous soyez une organisation francophone ou anglophone. Si nécessaire, je mobilise mon réseau pour des compétences complémentaires.

• Message

Communication à tous les niveaux

Interactions efficaces avec tous les acteurs.
Je m’assure que chaque interlocuteur, du C-Level au collaborateur opérationnel, soit aligné et informé, garantissant ainsi une communication fluide et adaptée à chaque niveau de décision.

Anticiper, réagir, optimiser : mon expertise pour vos défis

Avec 10 ans d’expérience dans la gestion des opérations, la conformité et la gestion de crise ainsi qu'un background juridique et militaire, j’aide les entreprises à surmonter leurs défis critiques tout en renforçant leurs fondations pour l’avenir. J’ai géré des situations complexes qui demandaient à la fois réactivité, sang-froid, et expertise pour minimiser les risques et maximiser l’efficacité opérationnelle.Mon parcours a été marqué par des interventions dans des environnements à haute pression, où j’ai développé une expertise dans des domaines clés tels que la structuration des opérations, la création de procédures, la mise en conformité avec de nouvelles réglementations, la gestion des interruptions de service, la préparation et l’accompagnement lors de contrôles d’autorités, ainsi que la gestion de crises humaines.

Marc FRANÇOIS

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